Rückgabe
Umtausch und Rückgabe
Wie du einen Blazer zurückschickst oder gegen eine andere Größe tauschst. Den Gesetzestext findest du unter Widerrufsrecht.
14 Tage ab Erhalt
Zurückschicken in vier Schritten
Widerruf erklären
Schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an shop@themenpfad.info oder per Brief, dass du den Kauf widerrufst. Das Muster-Widerrufsformular kannst du nutzen, musst du aber nicht. Nenn uns gleich die IBAN, auf die das Geld soll.
Einpacken
Am besten in der Versandtasche, in der der Blazer kam, und mit einem Zettel mit deiner Bestellnummer (Form TPF-1234A).
Zurückschicken
An Themenpfad Mode GmbH, Rohrbacher Straße 61, 69115 Heidelberg. Die Kosten der Rücksendung trägst du; ist ein Teil fehlerhaft oder haben wir etwas Falsches geschickt, übernehmen wir sie.
Geld zurück
Wir überweisen den Kaufpreis samt Versand und Nachnahme-Entgelt spätestens 14 Tage nach deinem Widerruf; warten dürfen wir, bis der Blazer wieder bei uns ist oder du den Versand nachweist.
Andere Größe gewünscht?
Ein klassischer Umtausch dauert bei Nachnahme doppelt so lange. Bestell deshalb die neue Größe als neue Bestellung und schick die erste zurück. Die erste Bestellung erstatten wir wie bei jedem Widerruf, die zweite zahlst du wie gewohnt an der Tür.
Etwas stimmt nicht?
Ist eine Naht offen, fehlt ein Knopf oder hast du ein anderes Modell bekommen, melde dich mit einem Foto. Dann gilt die gesetzliche Mängelhaftung: Wir reparieren, tauschen oder erstatten, und die Rücksendung geht auf uns.
Wie lange dauert es?
Rücksendungen packen wir in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang aus; die Überweisung ist meist 1–2 Werktage später auf deinem Konto.
Widerrufsbelehrung lesen