Datenschutz­erklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich im Sinne der DSGVO ist die Themenpfad Mode GmbH, Rohrbacher Straße 61, 69115 Heidelberg, vertreten durch die Geschäftsführerin Hanna Kümmerle, Telefon 06221 438712, E-Mail fragen@themenpfad.info.

2. Wenn du bestellst

Für eine Bestellung brauchen wir Name, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, dazu die bestellten Artikel und Summen. Damit wickeln wir den Kauf ab, schicken die Eingangsbestätigung und geben die Adresse an den Paketdienst (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Rechnungs- und Bestelldaten bewahren wir auf, solange Handels- und Steuerrecht es verlangen (bis zu 10 Jahre, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Telefonnummer nutzen wir und der Paketdienst nur für Rückfragen zur Zustellung.

3. Kontaktformular und E-Mail

Wenn du uns eine Frage schickst (Formular oder Mail), speichern wir deine E-Mail-Adresse und Nachricht, um zu antworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Fragen lit. f DSGVO). Nach Abschluss der Anfrage löschen wir sie innerhalb von 6–12 Monaten, sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht.

4. Hosting und Server-Protokolle

Die Website liegt bei einem Hosting-Anbieter in der EU, der in unserem Auftrag arbeitet (Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf speichert der Server technisch nötige Daten wie IP-Adresse, Zeitpunkt und aufgerufene Seite für kurze Zeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: sicherer Betrieb).

5. Schutz vor Missbrauch

Damit die Formulare nicht für massenhafte Anfragen genutzt werden, zählen wir pro IP-Adresse (als Prüfsumme gespeichert) die Anfragen der letzten Stunde. Ältere Einträge verfallen automatisch (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

6. Wer Daten bekommt

Der Paketdienst erhält Name, Adresse, Telefonnummer und den Nachnahme-Betrag. Der Hosting-Anbieter verarbeitet Daten in unserem Auftrag. Nach deiner Einwilligung erhält Google Daten zur Conversion-Messung (Abschnitt 7). Sonst geben wir nichts weiter.

7. Cookies, Browserspeicher und Einwilligung

Ohne Einwilligung speichern wir nur, was für den Shop technisch nötig ist (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): die Tasche, deine Auswahl im Cookie-Hinweis und die Übersicht deiner letzten Bestellung.

Klickst du im Hinweis auf „Okay“, dürfen Cookies von Google Ads gesetzt werden. Mit ihnen erfahren wir, welche Bestellungen auf einen Anzeigenklick folgten (Conversion-Messung; § 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Dabei können Daten an die Google LLC in den USA übermittelt werden; Grundlage dafür ist das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission).

Technisch nutzen wir den Consent Mode von Google: Ohne dein Okay stehen alle Speicher-Signale auf „abgelehnt“, mit „Nur notwendige“ bleibt es dabei. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen:

Cookie-Einstellungen

8. Wie lange wir speichern

Bestelldaten: bis zu 10 Jahre (steuerliche Aufbewahrung). Kontaktanfragen: 6–12 Monate nach Abschluss. Zähler gegen Missbrauch: eine Stunde. Server-Protokolle: nach den Fristen des Hosting-Anbieters, in der Regel 7–14 Tage.

9. Deine Rechte

Die DSGVO gibt dir gegenüber Themenpfad diese Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) darüber, was wir über dich gespeichert haben,
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) falscher Angaben,
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht,
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem gängigen Format,
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO).

Eine erteilte Einwilligung nimmst du jederzeit zurück. Eine kurze Mail an fragen@themenpfad.info genügt.

10. Aufsichtsbehörde

Meinst du, wir gehen mit deinen Daten nicht richtig um, darfst du dich an eine Aufsichtsbehörde wenden. Zuständig für Themenpfad ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg in Stuttgart.